Müşteri Hizmetleri & İletişim

Egevena ailesine hoş geldiniz! Size en iyi hizmeti sunabilmek için buradayız. Sorularınız, önerileriniz veya geri bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz size en kısa sürede profesyonel çözümler sunacaktır.

2 Saat İçinde Yanıt

99% Müşteri Memnuniyeti

25+ Yıllık Deneyim

5000+ Mutlu Müşteri

E-posta İle Bize Ulaşın

[email protected]

Tüm soru ve görüşleriniz için e-posta adresimizi kullanabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz 24 saat içinde size detaylı dönüş sağlayacaktır. Teknik destek, sipariş takibi ve genel bilgi için ideal iletişim kanalı.

Telefon & WhatsApp

+90 (531) 767 55 05

Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında telefonla bize ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden 7/24 mesaj gönderebilirsiniz. Acil durumlar için en hızlı iletişim yöntemi. Sesli arama, görüntülü görüşme ve WhatsApp desteği.

Çalışma Saatlerimiz

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 18:00
Pazar: Kapalı
WhatsApp Destek: 7/24 Aktif

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle aynı gün veya 1 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Özel ürünler için teslimat süresi 2-3 iş günü olabilir.

İadeler nasıl yapılır?

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, toptan satış hizmetimiz bulunmaktadır. Minimum sipariş miktarları ve özel fiyatlandırma için lütfen bizimle iletişime geçin. Kurumsal müşterilerimize özel indirimler ve ödeme kolaylıkları sunuyoruz.

Ürünleriniz organik sertifikalı mı?

Tüm ürünlerimiz organiktir ve gerekli sertifikalara sahiptir. Doğal, sağlıklı ve kaliteli ürünlerimizle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Egevena Farkı

Egevena olarak, müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyoruz. Doğal, sağlıklı ve kaliteli ürünlerimizle sizlere en iyi hizmeti sunmak için sürekli kendimizi geliştiriyoruz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli!